O modelo de trabalho empregado pela Estratégia1 em todos os projeots desenvolvidos está baseado na Metodologia Moebius que é dividida em quatro fases: Diagnóstico, Prognóstico, Produção e Monitoramento.
Conforme a figura abaixo:
Diagnóstico
O sucesso de um Website está intimamente ligado ao grau de conhecimento que a empresa tem do seu cenário - desde públicos com os quais trabalha até ameaças concretas da concorrência.
No plano da Internet, esta análise precisa ser ainda mais focada, permitindo uma visão aprofundada de todas as oportunidades e ameaças que, com certeza, se terá pela frente.
Etapas:
Mapeamento de públicos-alvo
Estudo de concorrência
Análise de produtos oferecidos
Análise de mercado
Levantamento de demandas digitais
Mapeamento de processos utilizados pelos usuários atualmente, para suprir as demandas
Homologação Parcial I
Prognóstico
Em seguida, esta análise é convertida em um prognóstico, incluindo arquitetura, funcionalidades, briefings de criação, navegação e usabilidade e conteúdo - tudo já baseado de acordo com as prioridades já levantadas.
É neste prognóstico que toda a inteligência do projeto se concentra.
Etapas:
Definição de objetivos de negócios e comunicação
Mapeamento de processos digitais e levantamento técnico
Homologação Parcial II
Projeto de Arquitetura de Informação
Projeto Editorial
Adaptação da linha de criação
Homologação Parcial III
Conteúdo detalhado
Criação aplicada ao projeto de arquitetura de informação e conteúdo
Homologação Parcial IV
Plano de divulgação
Plataforma de aplicação
Definição de necessidades e indicação de ferramentas
Apontamento de funções para o time gestor do projeto
Homologação Final
Produção
Desenvolvimento e implementação do projeto e das configurações necessárias de acordo com o diagnóstico e prognóstico desenvolvidos nas fases anteriores.
A criação e a implementação das ferramentas de serviços, internas e externas, terão início nesta fase.
Etapas
Desenvolvimento e integração de ferramentas selecionadas
Implementação Final
Testes e Debugs
Homologação Final
Gestão
O principal trabalho de uma área de Internet começa, na prática, a partir do momento em que o site entra no ar. Nesse ponto, todos os esforços precisam ser concentrados em calcular e otimizar todos os resultados gerados. E, com as tantas possibilidades que a Internet abre para a segmentação de dados, medir o retorno acaba sendo algo menos complexo do que o que se imagina.
Trata-se da implementação de um Painel de Resultados no site do cliente - um conjunto de quatro indicadores:
Retorno financeiro;
Tracking de navegação;
Índices de satisfação e montagem de um banco de feedbacks;
Impacto do Website na empresa como um todo.
Etapas
Análise mensal do Painel de Resultados
Apontamento de tendências